Как сделать заказ, условия продажи
Данная информация
обязательна к прочтению, т.к. оформив и оплатив заказ, вы автоматически
соглашаетесь с условиями нашего магазина.
Вариант «я не видел(а)», «я не читал(а)» не снимает с вас
ответственности.
При оформлении заказа вы собственноручно поставите «галочку/согласие», что
со всеми ПРАВИЛАМИ ознакомлены - значит читали.
1. Заносите товар в
корзину только после регистрации на сайте в личном кабинете. Система сайта не
может запоминать содержимое корзины неизвестных гостей сайта.
2. Мин. сумма заказа 1000 руб. (Данное условие часто меняется в зависимости от загруженности сотрудников и сумма минималки может увеличиваться на усмотрение руководителя). Цена/стоимость товара указана за 1 единицу/штуку/ярд/метр или еще какую-то единицу товара, кроме случаев, когда товар продается в виде МИКСа или набора.
3. На оплату 3 календарных дня. Далее, заказ автоматически аннулируется сайтом.
4. После оформления заказа внести
изменения: добавить/удалить позицию не возможно! Попросите администратора
аннулировать счет и оформляйте заново.
5. Товар оплачивается заказчиком вместе с почтовой доставкой, которая будет включена в счет после обработки заказа. Свою посылку заказчик получает на почте без иных оплат.
6. Заказы весом более 1 кг будут отправлены частями (по умолчанию), т.к. из нашего региона по-другому не отправить (особые условия региона – ОЭЗ).
7. Счет на оплату с реквизитами будет
выслан либо на ваш адрес эл. почты, либо на страницу в Контакте, если таковая
будет указана.
8. После поступления оплаты, заказы отправляются в порядке очереди в зависимости от загруженности. Ориентировочные сроки отправки уточняйте у администратора сайта.
!!! ВНИМАНИЕ: если ваш заказ состоит из огромного количества позиций по 1-2шт. - уведомляем,что сроки обработки таких заказов может увеличиться до 5 дней. Зависит от объема самого заказа. Собирать и упаковывать такие заказы можно несколько дней. При этом очередь на следующие поступившие заказы встанет. Поэтому заказ будет собираться постепенно.
9. Трэк-номера отправленных посылок
появятся приблизительно +/- через сутки -двое после отправки на сайте в личном
кабинете в статусе этого заказа. Также трэк-номер автоматически будет
продублирован на адрес эл. почты. В личку в контакте номера посылок мы не
пишем, пожалуйста, отслеживайте эту информацию самостоятельно.
10. Оформив и оплатив заказ, вы
автоматически соглашаетесь с условиями данного сайта, поэтому ознакомьтесь с
моментами относительно качества товара во избежание недоразумений – ниже по
тексту.
===================
Раздел "броши, пряжки,
украшения"
Мы не продаем ювелирные изделия! Мы не продаем бижутерию!
Броши, украшения, пряжки - это товар категории "Фурнитура. Пуговицы", производство Китай.
1) Не считать браком: мелкие царапины,
отпавшие стразики/бусинки, асимметрию/неровность приклеенных камешков и других
стразиков, недолив металл по контуру оправы камня и какие-то еще недочеты - всего не перечислишь....Отпавшие стразики/бусинки могут быть, а могут и не быть!! Если Да –
то, клиент приклеивает их самостоятельно. Если это не приемлемо для
вас, то не стоит совершать покупку во избежание недоразумений.
2) В разделе «УЦЕНКА» - недостатки
более значительные и заметные, всё в описании товара. Претензии к такому
товару не принимаются, возврата нет. Этот товар по уценке по
сниженной цене.
Теперь
напишу простым языком, чтобы снять множество вопросов по пункту 1).
Броши/украшения - товар действительно
очень красивый. Фотографии товара сделаны с реальных образцов. Поставщиков и
заводов, которые изготавливают подобный товар - огромное-огромное множество, качество предоставляют
- разное. Мы 9 лет работаем по продаже брошей/украшений, и они никогда не имели
ювелирного качества, всегда есть что-то, к чему можно «прицепиться», это самая
банальная китайская фурнитура. Посылки мы упаковываем хорошо. Помимо
заводского пакетика, все броши будут обёрнуты в мягкую подложку +
картонный каркас.
Я не знаю, какого качества вы ждете за их стоимость, но, прошу понимать, что это китайская фурнитура, и здесь работает формула "ЦЕНА = КАЧЕСТВО". Товар дешевый!!! Безупречные броши вы можете приобрести в ювелирных или хороших бижутерных магазинах....но цены, извините, не находятся в диапазоне 15-150 руб. за штуку!!!!! Там цены начинаются от 300 руб. за качественную брошь.
Подытоживая всё вышесказанное хочется сказать:
вы не должны пугаться, что вместо товара вы получите кучку хлама…это не
так! Вы получите вполне хороший товар. Просто имейте ввиду, что если какие-то
украшений имеют ряд недочетов, то нужно иметь ввиду всё, что
написано выше о качестве данного товара.
Так же от партии к партии могут
отличаться оттенки метала (золото/серебро - темнее/светлее/розовее/желтее) и
камней-страз (небольшое отличие оттенка присутствует). Если момент соответствия
металла и камней для вас важен, уточняйте у администратора.
Броши не имеют большой срок жизни, не
покупайте броши впрок по-многу. Броши упакованы в заводскую упаковку. Для
хранения брошей необходимо сухое помещение, без упаковки не хранить. Постоянный
контакт брошей с руками приводит металл к окислению и дальнейшему потемнению.
Окисление также произойдет от долгого хранения. Мы не знаем, при какой
влажности помещения вы храните броши, поэтому не можем сказать, сколько они
пролежат в нормальном состоянии.
==========================
Раздел "бумажные цветочки"
Бумажные цветочки - это фабричная, но при этом ручная работа с ручным окрашиванием. В связи с этим, разные партии одних и тех же цветов могут иметь отличие приблизительно на 10%. Но, как правило фабрика старается делать практически точь-в-точь.
Бумажные цветочки кладутся в заказ в
идеальном виде и хорошо упакованы! Описание оттенков цветов на фото максимально
приближено к реальности. Любые искажения оттенков связаны с
цветовоспроизводимостью ваших мониторов. Сделайте стандартные настройки своего
монитора. Претензии, связанные с личным восприятием оттенков не
принимаются!
Обратите внимание, что одинаковые
названия оттенка - это не значит, что цветы будут иметь одинаковый оттенок, у
нас к примеру масса цветочков с названием СИРЕНЕВЫЙ, но это не
значит, что разные цветы будут одинакового цвета. Так изготавливает
завод.
ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ ТОЛЬКО НА ТО, ЧТО ВИДИТЕ НА МОНИТОРЕ, если заметна разница в оттенке, значит они разные.
Претензии - к примеру… «на моем
мониторе эти цветы не такие розовые» - не принимаются!!!! Все названия
оттенков бумажных цветов обозначены исходя из названий оттенков палитры
завода-изготовителя. Вариант претензии, типо : "я считаю, что этот оттенок
бледно-розовый", а у вас написано - "светло-розовый"...НЕ
ПРИНИМАЮТСЯ!!!
==========================
Раздел "Дизайнерская бумага"
Дизайнерская бумага всегда отличного качества. Могут быть слегка замятые уголки у бархатной бумаги. Она так приезжает от поставщика, ее почти невозможно сложить ровно относительно краев каждого листа и она заминается при транспортировке.
===========================
Все посылки приезжают к заказчикам
в нормальном состоянии, так как упаковывается товар на совесть.
Претензии к испорченной таре и товару во
время транспортировки - предъявляйте почте России.
С уважением, Elite-Decor.
